OBJETIVO DEL SEMINARIO

CONTENIDO

INFORMACIÓN

Comprender y aplicar las normas de comportamiento, etiqueta y protocolo para promover el orden, la cortesía y el respeto en diversos ámbitos sociales, profesionales, institucionales y diplomáticos.

-Aplicar la técnica expositiva y las acciones que reflejan la imagen corporativa.
-Comunicar los valores de la empresa a través de su imagen.
-Desarrollar habilidades en la atención al cliente.
-Implementar estrategias de fidelización y ventas upsell.

En ambas sucursales
-Modalidad: sabatino y dominical.
-Duración: 8 horas.
-Profesores calificados.
-Certificación incluida.

Requisitos:
-Dominio de Windows.
-Copia de cédula/partida de nacimiento.
-Certificado de nota (Boletín/Diploma primaria o secundaria).